店員さん個人の対応次第でお店全体の価値が変わる
人は、感情のある生き物だからね。
その時に、その人がどんな状況に
置かれているのかは、
その人にしか分からない。
知っていれば、
逆に塩対応されても
今この方はこんな状況だから、
仕方ないか、、、とも
ある程度は寄り添い、
納得はできるのだが、、、、。
でもさ、お給料頂いている以上は
プロとして、仕事してるんですよね。
ｸﾞﾁｸﾞﾁｸﾞﾁｸﾞﾁ､､､､､。
予想外に冷たく対応されたら、
傷つきますよ!!
「こっちは、お客だぞ~!!」
みたいな、
頑固おやじ気質は持ち合わせて
いないので、、、。
やっと見つけた「欲しい物」
私どうしても、
欲しい物があったのだ。
ネットでもずっと調べていて、
目星はつけていたのだが、
なにせ、
現物の想像がつかなかったので、
実際にモノを見て決めたかった。
でも、急いでいたので、
すぐにでも、欲しかった。
欲しいものとは、
「撮影ボックス」というやつです。
ちょっとしたものを撮影する時、
例えば、メルカリに出品するとか
画像を撮りますよね。
背景とかスマホの影とかが
商品に映り込んで綺麗に撮れない事
ってないです？
それって、光を調整しないと
いけないみたいですが、
素人の私は分からないから、
変にカーテン閉めてみたり、
フラッシュたいてみたりで、
試行錯誤するのですが、、、
上手く撮れない、、、。
新しく、
Colour Experiment LABを
スタートさせるためにも、
撮影ボックスは必要だった。
東急ハンズ 名古屋店さんで聞き、
大手電器量販店さんなら置いて
あるだろうと、教えていただき、
（他店の情報なのに、教えていただき、
神対応です。ありがとうございます。）
大手電器量販店さんへ、足を運んだ。
店内でも聞き、売り場をあっち
こっちと移動して、やっと
その商品に辿り着く。
あ~これか！！
値段交渉で「塩対応」
そして、購入するべく、
事前にサイトで調べていた商品と
同じものかを確認したら、
そのサイトの方が600円ほど安かった。
「1円でも、他店より安ければ、
その値段に合わせます!!」
的なPOPが店内至る所
に張られていたので、
購入時に、その画面を見せて、
レジのスタッフさんに交渉したのだ。
レジのスタッフさんは、
（多分アルバイトさん）
判断できなかったらしく、
別の上司の方と携帯で連絡を取り出した。
何度か、電話越しに指示をされて、
何度か、スマホ画面を確認された。
「確かに、同じものですね~。」
そのレジのスタッフさんは
仰った。
その後、電話越しに指示を
出されていたであろう
上司の方が来て、再度スマホ画面を
確認した。
そしてなんやら、価格設定表のような
画面を見ていて、おもむろに、
「この値段には、合わせられません!!」
と冷たく言い放たれた。
いや、別にそこまで、
求めていたわけでもないけど、
もう少し、言い方ってある気がする。
明らかに、迷惑がられていた。
これ以上、
私の価格交渉に関わりたくない
っていう、空気を感じた。
売り言葉に買い言葉で、
「でも、1円でも、他店より安ければ、
その値段に合わせます!!って、
店内に告知してますよね!!」って
心で思ったが、、、実際は、
「分かりました。」
と引き下がった。
正直、サイトの値段は、
約2,100円それに送料がついて、
2,600円だった。
同じ商品だったが、送料も含めた金額でも、
600円ほどサイトの方が
安かったのだ。
もし、例えば
「いや～時々、こういう破格な価格を
つける店舗さんがいるんですよね。
でも、こちらはどんなに頑張っても
難しいんです。ごめんなさいね～。
気持ち、10円ほど値引きしますが、
どうですか～？」
くらい、言ってくだされば、
「定価で購入しますよ！！
お調べ頂いてありがとうございます。」
って、私も言います。
自身も気をつけようと思う。
同じお断りの内容でも、
人を傷つけてしまう言い方より
人に優しくできる言い方を探ろう
その後、レジのスタッフさんが
逆に気を使って下さり、
会員になるとか、何とかだと、
値引きができますよ。って
案内してくださったのですが、
大丈夫です。とお答えして、
店舗を離れた。
撮影ボックスは大満足
悲しい気持ちにはなったが、
気を取り直して、
目的の商品が購入できたので、
帰って早速使ってみたら、、、
撮影ボックスには、大満足!!
材料も、並べるだけで、
感じよく撮れた!!
小さいサイズもありますが、
大きい方がよいそうです。
小さいと、両サイドの枠が
スマホ画面に入ってしまうので、、、
購入したのは、
ミヨシ LEDライト搭載 折りたたみ
撮影ボックス40cmタイプ SAC-BOX03
JAN：4951241148579
ですよ。
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今回は、塩対応で終わってしまったので、
次回は、神対応の店員さんのお話。